Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang rr44444 untuk Malaysia

rr44444 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas, memastikan hak anda dilindungi di wilayah yang disokong.

Privasi Data TerjaminTerma Akaun JelasSokongan Wilayah MalaysiaDasar Kuki Telus
rr44444 Dasar Undang-Undang rr44444 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan, atau hak akaun anda, pasukan khusus kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau terma ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman web untuk pertanyaan undang-undang yang memerlukan jawapan segera.
Borang Rasmi Gunakan borang pertanyaan undang-undang dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis mengenai data peribadi atau padam akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga data anda. Setiap aspek pengendalian maklumat peribadi — daripada penyimpanan hingga pemadaman — tertakluk kepada prosedur yang ketat dan boleh diaudit di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan menghantar amaran jika ada aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, rekod dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan proses dalam 14 hari.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses diselesaikan dalam 30 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak anda sebagai pemegang akaun rr44444 di wilayah yang disokong di Malaysia.

rr44444 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, mematuhi peraturan bidang kuasa berkenaan. Kami tidak menuntut akses di wilayah di mana perkhidmatan kami tidak disokong secara sah.

Data anda disulitkan dengan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam bentuk teks biasa selepas transaksi selesai.

Ya. Anda berhak mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan di bidang kuasa yang berkaitan.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan niat anda. Proses penutupan akaun dan pemadaman data biasanya diselesaikan dalam 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun asas, tetapi kuki pemasaran boleh ditolak tanpa menjejaskan log masuk.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.