Rujukan Laman

Cara rr44444 Melindungi Data Peribadi Anda

Di rr44444, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaSokongan Bahasa MalaysiaPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXPermintaan Padam Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

rr44444 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

rr44444 mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memudahkan pengesahan pembayaran dan perlindungan akaun anda. Kami tidak menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan sahaja. Anda boleh meminta salinan data anda atau mengemukakan permintaan
2
pemadaman pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis kepada alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam untuk semua kes berkaitan data peribadi dan permintaan akses akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan padam data, akses rekod atau pembetulan maklumat peribadi dengan mudah dan selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda di rr44444

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat di setiap peringkat — daripada pengumpulan maklumat semasa pembukaan akaun sehinggalah kepada pemprosesan transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda masukkan — termasuk nama, e-mel dan nombor telefon — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam format yang tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Perlindungan Akaun

Setiap log masuk disemak melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Aktiviti log masuk luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun boleh dikunci sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan yang telah melalui semakan keselamatan dalaman dibenarkan mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk tujuan sokongan teknikal atau pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi rr44444

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan tatacara perlindungan maklumat akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan melalui akaun anda.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila undang-undang tempatan di wilayah yang disokong mewajibkannya.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa di wilayah berkenaan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL. Data pembayaran tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami — ia dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan log masuk dan mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki ini melalui tetapan pelayar web anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun. Untuk aduan formal, anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Cara rr44444 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda di rr44444

Penyulitan Data Peribadi

Keselamatan Kuki

Perlindungan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi rr44444

01 Apakah jenis maklumat yang rr44444 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah rr44444 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang rr44444 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta rr44444 memadamkan data peribadi saya?

05 Bagaimana rr44444 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

06 Apakah fungsi kuki yang digunakan oleh rr44444 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan